Para enteder este término, debemos voletar a ver los esfuerzos de Instituciones financieras para modernizar y agilizar la forma de interactuar y dar el servicio a sus clientes. Con la visión a futuro del uso generalizado de dispositivos móviles, han creado plataformas donde no sólo puedes revisar tus estados de cuenta o transacciones; sino que únicamente acercando tu smartphone a la terminal punto de venta, puedes pagar, sin necesidad de cargar con tu tarjeta de crédito.
Todo esto por una sencilla razón, los avances están diseñados para satisfacer las necesidades de los Millennials, sector que representa un 30% del mercado en Latinoamérica. Es decir, es un mercado tan seductor para los inversionistas, que no es de extrañar que cada vez exista una relación más fuerte entre instituciones financieras y tecnología.
