Marketing digital agencia Alicante

El marketing digital es un término general que abarca todas las formas de actividades de marketing realizadas a través de canales digitales. Esto incluye computadoras, teléfonos móviles y otros dispositivos electrónicos. El término se usa con mayor frecuencia para referirse a los esfuerzos de marketing en línea, como el marketing por correo electrónico, el marketing móvil, el marketing de contenido, la publicación de blogs, la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing en redes sociales. Pero la mayoría de los especialistas en marketing no saben que el marketing digital también se extiende a medios que no son de Internet, como SMS / mensajes de texto, televisión e incluso radio. En comparación con otras formas de marketing, los canales de marketing digital enfatizan el valor del diálogo, ya sea entre la marca y el cliente o entre un grupo de clientes. Y con más de 3.600 millones de usuarios activos de Internet en todo el mundo, ofrece a las empresas una excelente manera de conectarse con más consumidores potenciales que nunca. Si tu empresa no cuenta con este servicio, no es tarde todavía, la agencia marketing digital alicante tiene todo lo que necesita tu negocio para crecer y ser líder en el mundo de internet, además que los precios son bastantes competitivos.

Ya sea que desee que el marketing digital de su empresa se dirija a clientes de su comunidad local o comercialice a una base de consumidores en la mitad del mundo, las plataformas de marketing digital le permiten llegar a un público objetivo amplio con relativa facilidad. No se tarde y contacte con los profesionales en marketing digital desde dsweb.es.

Definición marketing principios

El hecho es que la gestión de marketing tiene su propio mundo. Este mundo particular y vasto confunde a muchos. Todo el mundo parece tener una definición diferente de marketing.

En este artículo, vamos a enseñar marketing, que es uno de los temas socioeconómicos más emocionantes del siglo XXI, y repasaremos sus conceptos básicos. En este artículo descubrirás cuál es la definición de marketing. ¿Cuáles son sus conceptos básicos? ¿Cuál es su evolución? ¿Qué factores lo cambian? ¿Cuáles son los principios del marketing? Y finalmente, ¿cuáles son sus aspectos negativos?

 

Philip Kotler parece haber dado la mejor definición de marketing: "El proceso mediante el cual las empresas involucran al cliente y construyen relaciones sólidas con el cliente y crean valor para él a cambio de obtener valor de él". Hace unos cincuenta años, Peter Drucker, uno de los pensadores de gestión más grandes del mundo, considerado por algunos como el padre de la gestión mundial moderna, sentó las bases para la definición de marketing moderno como la Agencia de marketing digital en las palmas. Él dice: "Si queremos saber qué es un negocio, tenemos que empezar con el objetivo. Solo hay un objetivo que vale la pena para una empresa y es crear un cliente. 

Es el cliente quien determina qué es una empresa y quién está dispuesto a pagar por sus bienes y servicios. Bienes y servicios que provienen del corazón de la naturaleza y son el resultado de la conversión de recursos naturales en bienes y riqueza. Lo que produce una empresa no es importante y el éxito futuro de la empresa no es decisivo; Más bien, lo que el cliente piensa, compra y considera "valor" es decisivo. 

¿Qué imágenes e ideas te vienen a la mente cuando piensas en el concepto y la definición de marketing?

Básicamente, las definiciones y mentalidades de todos dependen en gran medida de sus experiencias pasadas, edad y antecedentes profesionales y otras variables; Entonces, antes de definir el marketing, es mejor saber qué no lo es. Si su percepción del marketing se basa en una de las siguientes afirmaciones, entonces es una pérdida de tiempo y es probable que este concepto erróneo lo perjudique en los negocios o en el mundo. 

Es por eso que el objetivo comercial es crear un cliente. Una empresa tiene solo dos funciones comerciales importantes: marketing e innovación. Considere el poder de las declaraciones anteriores; Un negocio se construye para los clientes convirtiendo los recursos naturales o humanos en una propuesta de valor máximo. De acuerdo con este enfoque, Drucker no considera que el marketing esté relacionado únicamente con un departamento específico o parte de una organización, sino que cree que el marketing debería incluir a toda la organización; Es decir, cada empleado individual de una organización se considera el comercializador de esa organización.

"El marketing es tan fundamental que no se puede considerar una función separada", dice Drucker. Sin duda, la filosofía empresarial de Peter Drucker se adelantó mucho a su tiempo. Definición de marketing desde la perspectiva de la American Scientific Society: "El marketing es un conjunto de actividades, instituciones y procesos que se utilizan para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que son valiosas para los clientes, socios, clientes y la comunidad". Esta definición de marketing es muy buena; pues: 

• Se centra en aspectos de la estrategia de marketing y la sitúa en el centro como factor de éxito de la organización

• Considera el marketing como un "conjunto de actividades, instituciones y procesos"; En otras palabras, no se limita a un solo departamento organizacional

¿Cuáles son conceptos básicos marketing?

Marketing 4P y marketing mix ¿Qué es?

4p o marketing mix es el nombre del proceso que utiliza una marca para preparar su plan estratégico de marketing e incluye todos los procesos de marketing en detalle. 4p es la abreviatura de las etapas de marketing mix que consta de las iniciales de las palabras en inglés producto (producto), precio (precio), lugar (lugar) y promoción (promoción).

¿Qué es un producto?

Con la información obtenida, la producción, envasado, etc. del producto. se llevan a cabo procesos. Este proceso es el primer paso del marketing mix, también conocido como las lo hace la Agencia de marketing digital en las palmas con 4P del marketing. Es ' producto ' en inglés y proceso de producto en Español.

¿Qué es precio?

Después de decidir el producto y cómo se presentará de acuerdo con las demandas y necesidades del público objetivo, se llega al precio del producto. Este proceso es " precio " en inglés y el proceso de precio en Español.

¿Qué es el lugar?

Una vez que se decide y se fija el precio del producto, tiene lugar la tercera etapa crítica, que es el proceso de " ubicación ". En este proceso, se responden preguntas como dónde y cómo se llevará el producto al consumidor y cómo se entregará en el lugar correspondiente. Por ejemplo, en este proceso se decide si el producto se venderá a través de tiendas minoristas, mayoristas o directamente a través de Internet.

¿Qué es la promoción?

Como puede imaginar, el último paso del Marketing 4P es la ' promoción ', es decir, el proceso de promoción. Sí, la parte promocional es solo una parte del marketing. ¡No lo pienses todo! De lo contrario, estaría muy equivocado. En este proceso se buscan las respuestas a preguntas como cómo se promocionará el producto, qué canales de promoción se utilizarán, qué mensaje se dará al público objetivo.

Los especialistas en marketing no son vendedores. Intenta hacer muy bien su trabajo de marketing; el producto debe venderse sin que los vendedores intenten venderlo.

Mejor agencia diseño web

Experimente un tipo diferente de asociación con una agencia web cien por ciento enfocada a su proyecto web y marketing digital. MrCrab7 se encargan del Desarrollo de Páginas web en las palmas de Gran Canaria y toda la nación.  Encontrará que es fácil trabajar con esta agencia de diseño, que está orientado a los resultados y se concentra en manejar las herramientas adecuadas para desarrollar su negocio. Sus revisiones los han convertido en la empresa de diseño web y marketing web mejor valorada en el país y una de las pocas empresas de diseño web que ofrece un paquete completo de servicios adaptados a sus necesidades. Crean estrategias online para el crecimiento empresarial que se alinean con sus objetivos.

Construyen diseño y desarrollo web personalizado, creado para cumplir con sus objetivos comerciales., con esto usted aumenta la eficacia del negocio con un sitio web de alto rendimiento, atraer a los visitantes con un hermoso sitio web será elemental y una navegación clara,además de que tendrá la experiencia de cliente perfecta. Al trabajar con la agencia usted tendrá a su lado especialistas en marketing web en Google Ads, SEO y Desarrollo de contenido, aumentará su ROI con estrategias de marketing integradas, obtendrá clientes potenciales con contenido dirigido y aumentará  el conocimiento de la marca y hará crecer su negocio. Finalmente convivirá con especialistas en marketing de contenido con experiencia para ayudar a aumentar las conversiones de su web, tendrá estrategias basadas en datos basadas en el comportamiento y las métricas del usuario. La agencia se asociará con usted para brindar soporte continuo al sitio web.

Su página web será la mejor del mercado, hermosa y compatible con dispositivos móviles, probada en 7 navegadores principales, velocidades de carga de página super rápidas, optimizado para motores de búsqueda para una mayor visibilidad, listo para crecer y además compatible con dispositivos móviles y con capacidad de respuesta móvil. Un empleado de la agencia lo entrenará en el uso del sitio web pra crear contenido y hacer modificaciones sencillas,  esto incluye capacitación personal sobre cómo actualizar su propio sitio web y un manual en video elaborado específicamente para usted, llame y hable directamente con un miembro de su equipo directamente sin tener que aparte cita ni centros de llamadas, además recibirá actualizaciones periódicas sobre nuevas regulaciones, mejores prácticas y cambios en el algoritmo de Google. Será la mejor opción para sus clientes con un proceso de definición de propuesta de valor único. Tienen los oidos y la mente muy abierta para saber como quiere su sitio web y lo que desea para sus clientes, negocio y marca, con tan solo expresar claramente por qué es la mejor opción para sus clientes, aclarando sus ventajas y diferencias específicas, así la agencia antes de desarrollar el sitio web podrá optimizar su presentación para que coincida con el proceso de pensamiento del cliente ideal.

Servicios de marketing web

Resultados probados con un enfoque integrado del marketing digital. Crean un sitio adaptable a dispositivos móviles que es rápido, optimizado y diseñado para la experiencia del usuario. Luego, utilizando estrategias de marketing basadas en datos, lo ayudan a crear la combinación perfecta de SEO, publicidad paga y marketing de contenido. Entre los servicios se encuentran la campaña de marketing basada en datos, marketing de motores de búsqueda (SEM), campañas de remarketing, optimización de motores de búsqueda (SEO), optimización del motor de búsqueda local, servicio de listados locales, marketing de medios sociales y marketing de contenidos.

Su objetivo es tu crecimiento

¿Cómo es trabajar con MrCrab7? Conozca más en su web sobre los servicio el trato personal que le dna a los clientes, apoyándote y ayudándote a crecer a largo plazo. Todo comienza con la identificación de su resultado deseado, las audiencias objetivo y la elaboración de un plan estratégico. Concéntrese en crecer atrayendo y convirtiendo visitantes en clientes después de que se construya el sitio. Solo tienen que decidirse de inmediato pata comenzar a crecer.

Crece tu negocio Dropshipping

dropshipping es un método de cumplimiento minorista en el que una tienda no mantiene los productos que vende en stock. Cuando una tienda vende un producto utilizando este modelo compra el artículo a un tercero y se lo envía directamente al cliente. Como resultado, el vendedor no tiene que manejar el producto directamente. La mayor diferencia entre el dropshipping y el modelo minorista estándar es que el comerciante que vende no tiene inventario ni posee inventario. En cambio, el vendedor compra inventario según sea necesario de un tercero, generalmente un mayorista o fabricante, para cumplir con los pedidos. Una manera de hacer crecer tu negocio, ya que se cuenta con gran cantidad de productos disponibles y que el usuario puede comprar sin la necesidad de buscarlo en otro lado.

Es un gran modelo de negocio para emprendedores aspirantes, ya que es accesible. Con el dropshipping, puede probar rápidamente diferentes ideas de negocios con desventajas limitadas, lo que le permite aprender mucho sobre cómo elegir y comercializar productos bajo demanda. Una de las razones por la que este modelo es tan popular, es porque se requiere menos capital; probablemente la mayor ventaja, ya que así  es posible lanzar una tienda de comercio electrónico sin tener que invertir miles de dólares en inventario por adelantado. Tradicionalmente, los minoristas han tenido que atar grandes cantidades de inventario de compra de capital. Así que no tiene que comprar un producto a menos que ya haya realizado la venta y el cliente le haya pagado. Sin importantes inversiones iniciales de inventario, es posible comenzar a adquirir productos y lanzar un negocio exitoso de dropshipping con muy poco dinero. Y debido a que no está comprometido a vender a través de cualquier inventario comprado por adelantado, como en un negocio minorista tradicional, existe un menor riesgo al iniciarlo.

Marketing Winner10 Vallas Publicitarias

La publicidad hoy en día en el mundo de Internet ha resultado bastante invasiva y por lo tanto, la gente ya esta enfadada de tanta invasión a su privacidad, vemos que llegas a tu teléfono cupones, promociones y más, así como la gran cantidad de spam a tu correo electrónico, llamadas directas a tu teléfono y más. Estas técnicas son muy extremas y son ofrecidas ya sea por internet u otros medios. Estas fórmulas exigen un cambio de mentalidad para muchas personas, pero es para mí de las últimas opciones que uno como empresario elegiría.

La importancia de elegir una agencia especializada en marketing y sea profesional es elemental para figurar en el mercado y ser visible para posibles compradores. La mejor es marketingwinner10.com,  una empresa que se enfoca en las necesidades del cliente que ofrece productos o servicios varios. En base ello harán un examen completo de lo que necesitas en publicidad en el mundo de internet, tecnológico y físico. Al final verás los mejores resultados y al mejor precio competitivo en el mercado. Entre la publicidad física nos encontramos con las Vallas publicitarias en Las Palmas de Gran Canaria, un servicio que no importa si tienes o no conexión de internet, siempre será visibles por los transeuntes que pasan por la calle o avenida que frecuentes. La agencia se enorgullece de su agilidad, transparencia y responsabilidad. Es fundamental para el nivel de intimidad y confianza que se necesita entre sus clientes y su equipo para ofrecer ideas verdaderamente innovadoras y resultados significativos. Esta cultura de colaboración y respeto es la razón por la cual los clientes vuelven constantemente con sus últimos desafíos y oportunidades, y por eso están constantemente clasificados como uno de los mejores lugares para trabajar y agencia con las mejores ideas publicitarias. Esas son sus verdaderas medidas de éxito. Así que si necesitas publicidad Exterior en Las Palmas de Gran Canaria, solo tienes que contactarlos.

Marketing Winner 10  ejecuta un marketing basado en datos basado en estrategias e ideas innovadoras, optan por compromisos a medida que atraen al consumidor en lugar de enviar impresiones publicitarias a las masas. Al aplicar una combinación única de datos, tecnología y creatividad, ayudan a las marcas a pensar en grande y ser mejores; creando lo que nunca se ha hecho antes. Es una agencia verdaderamente global, ya que diseñan estrategias y ejecutan campañas publicitarias en nombre de sus clientes. Tiene la capacidad de moverse rápidamente, personalizar soluciones y tomar decisiones únicamente por el bien de los clientes,  impulsan a la industria hacia adelante al adoptar ideas audaces y buscar la grandeza en su trabajo, cultura y economía actual. Siempre están en crecimiento y actualización constante, teniendo siempre a la mano aquellos que es imprescindible para ejecutar la mejorar publicidad.

Sus productos publicitarios son basados en  tecnología, datos y análisis que potencian todo lo que hacen mientras adoptan un enfoque centrado en el ser humano para la planificación y ejecución  tradicional así como digital. Con la combinación correcta de estrategia e innovación técnica, son capaces de abordar los desafíos comerciales con la máxima prioridad del consumidor; todo mientras prioriza el rendimiento para cada marca y cada campaña. La agencia se basa en el compromiso de cambiar siempre para mejor. Al proporcionar un nivel incomparable de transparencia dentro del ecosistema publicitario, elevan los mensajes de marca de los clientes y brindan resultados con confianza. Tiene la mejor relación con los clientes, de lo que te puedes llegar a imaginar, esta es de  naturaleza colaborativa gracias a su enfoque dinámico y progresivo para resolver los desafíos comerciales. Al hacerlo, actúan como verdaderos socios; facultado para ofrecer una experiencia de marca más fluida a través de estos puntos de contacto únicos del consumidor y evitar la fricción causada por un enfoque tradicional de canal por canal para el marketing digital. No dudes en contactarlos, te prometemos que tu marca, empresa o negocio crecerá y tu bolsillo te lo agradecerá.

Email marketing

Es una de las estrategias que tienen el ROI más alto: pero cuidado, una estrategia mal dirigida puede provocar  que los consumidores se sientan bombardeados con una sobrecarga de información. Si bien es la manera más directa para comunicarse con la audiencia objetivo, la personalización es la clave para mantenerse con relevancia.

Reduce tu lista de correos electrónicos, no tengas miedo, sé metódico: realiza un análisis y pregúntate que audiencias tienen más interacción contigo y porqué, además de cuales son las razones por las que los suscriptores podrían estar más o menos interesados en los correos electrónicos.

Tu empresa en Internet

Si ya te han aconsejado varias veces que venderías más en la web y te preguntas por qué tu empresa debe estar en internet, es muy fácil convencerte de ello. En primer lugar no necesites ser un hábil en la tecnología para desarrollar un sitio bonito para tu empresa y sobre todo tendrás gastos mínimos para ello (a veces gratis). Ahora teniendo un buen marketing o muchos amigos y familiares en las redes sociales les puedes llegar con gran facilidad a los clientes subiendo todos los productos o servicios que ofreces a tu página de internet y así tendrás además de compradores locales hasta nacionales y porque no, con el tiempo mundiales.

Con una sitio web en la red, tu empresa siempre estará abierta y disponibles para quién la quiera visitar, tus costos de operación serán bajos, como ya te mencione antes tendrás audiencia global, fácilmente captarás nuevos clientes gracias a la bondad de las redes sociales y demás servicios tecnológicos, la interactividad con tus clientes será inmediata y de seguro rápidamente se pondrán de acuerdo para adquirir un servicio o producto.

7 maneras de hacer branding

Es cierto que el branding es el anglicismo más usado por la comunidad corporativa contemporánea pero el peor entendido. Para comprender de que se trata, debemos entender, que se refiere a una marca. El branding es la disciplina que se ocupa de gestionar que todos los elementos que conforman una marca funcionen sinérgicamente.

Aun existen personas que no comprende que para que una marca sea exitosa, además de ofrecer los productos, debe brindar servicios adicionales de calidad, información dinámica, atención al cliente, artículos relacionados con el producto, un sitio web creativo y bien diseñado entre otras cosas, que hagan atractiva la compra.

 consejos para hacer branding e impulsar tu marca

1.   Debes usar la marca para encabezar tus documentos. El encabezado es leído mayor numero de veces que el cuerpo del texto, por ello asegúrate de que tu marca esté presente en él.

2.    Agrega un lema que proporcione una solución o beneficio a la marca. Algo original y con estilo, por ejemplo: Te ayudamos a promocionar y rentabilizar tu negocio online.

3.   Una marca no se desarrolla de un día para otro. Necesitas tiempo de exposición. Utiliza una única imagen, estilo y diseño para tu marca y sobre todo se fiel a ellos. Consolidar una imagen requiere tiempo y constancia.

4.    No es necesario hacer una súper producción para crear la imagen de tu empresa o productos. Con la asesoría de diseñadores, la creatividad tanto del dueño y el diseñador aunado a la idea clara y solida de lo que se desea proyectar es suficiente.

5.   Tu marca y lema debe estar presente en todas las formas de comunicación con tus clientes. Cada papel, paquete o pieza, úsala como medio para da a conocer tu marca.

6.  Promociona la marca como una solución. El valor de la marca depende de los problemas que resuelve. Resalta los beneficios del producto.

7.  No uses frases descriptivas generales. Por ejemplo “El mejor del internet”.  haz que tu maraca sea sinónimo de tus productos y súmale un lema acorde a lo que haces y que te distinga de la competencia.

Conoce el Chatbot y su uso en el marketing

Generalmente uno de los mayores problemas que tienen las empresas es la atención al cliente. Hoy día es muy importante prestar una buena interacción a los usuarios, ya que para ellos es necesario en algún punto saber que la empresa está allí si tienen alguna duda o reclamo.

Muchos de los canales tradicionales que usan las empresas como atención al cliente, bien sea tiendas o call centers, son costosos, difíciles de gestionar y seguir; no todos prestan un buen servicio e incluso puede que las empresas no estén enteradas de lo que hacen sus trabajadores por estos medios.

Al tener una atención al cliente negativa, no queda mal la persona con la que el usuario contactó sino la empresa en sí, ocasionando que se cree una publicidad negativa sin que la empresa se dé cuenta. Este es uno de los motivos por el cual se deben modernizar los canales de atención y crear un mejor feedback entre usuario y marca. 

Algunos han optado por asistentes virtuales o usar las redes sociales como canales de atención, y la verdad es que actualmente esta estrategia está dando muy buenos resultados. El problema está en que en algunos casos las redes sociales no cumplen con todas las características necesarias para funcionar como una forma de atención personalizada al público. Un caso concreto es Facebook, que puede ser muy buena para la publicidad, mostrar los productos y resolver dudas en forma masiva, pero no para tener un contacto directo con el cliente. 

Twitter, por su parte, sí está dado para realizar este tipo de trabajos. Es la red social perfecta para intercambiar información rápida y fácilmente. Aunque según la cantidad de usuarios, hay que tener varias personas a cargo y vigilar constantemente que el trato al cliente sea adecuado. Además de estas, hay otras opciones muchas más adecuadas.

Qué es el Chatbot

Un chatbot es un software que mantiene una conversación vía audio o texto. Este sistema tiene varios años, pero no se usa mucho realmente; sin embargo, desde hace poco se han estado explorando sus posibilidades en el mundo de la atención al cliente.

Si bien esta clase de asistentes virtuales existe desde hace tiempo, se están aplicando nuevos usos, sobre todo en su integración con aplicaciones móviles y redes sociales para que la interacción con el usuario sea más eficaz.

No se trata de automatizar por completo la atención al cliente, ya que hay ciertas dudas o problemas que requieren un trato persona a persona, pero algunas dudas y preguntas frecuentes pueden responderse fácilmente y mucho más rápido con el uso del chatbot. 

Algunas empresas están pensando en integrarlo a aplicaciones móviles y redes sociales; de esta forma, quien maneja las cuentas puede enfocarse en solucionar problemas e inconvenientes más complicados que requieran mucha más atención, mientras que el chatbot responderá a todos los demás clientes, prestando una atención muy rápida. 

Los usos del chatbot pueden ser muchos y ayudar considerablemente a mejorar la comunicación de las empresas con sus clientes, eliminando la mala publicidad ocasionada por malos tratos o ausencia de resolución de inconvenientes. 

Con su aplicación, la reputación de una empresa puede mejorar mucho y el cliente será bien atendido en todo momento. El chatbot aún está en fase de desarrollo, incluso no se sabe si de verdad tendrá éxito, ya que se encuentra en un período en el que puede despegar o simplemente quedar en el olvido. 

Para más información sobre este tema y todo lo relacionado con el mundo del marketing, solo tienes que visitar el blog de Neil Patel, ahí encontrarás información actualizada y eficaz, ideal si te estás iniciando en el tema. 

Factores del Marketing que debes tomar en cuenta

En la actualidad todos estamos expuestos a una masiva exposición de mensajes de marketing por todos los medios, Radio, televisión, Dispositivos móviles, todos estos canales se prestan para llegar de manera masiva a los usuarios.

Por ende, sin importar la cantidad de publicidad que recibamos somos capaces de silenciarlas como forma de respetar nuestra privacidad, tiempo, entre otras cosas. Es por ello que es importante que las estrategias de marketing sean bien planificadas.

Es importante tomar en cuenta factores que son imprescindibles en la práctica de una buena campaña de marketing que puede garantizar la conexión entre el usuario y la marca.

- Definir el propósito: Las marcas hoy en día deben ser más que un servicio o producto, el hecho de centrar   la publicidad en el producto no da resultados, en la actualidad el consumidor busca cosas   que signifiquen algo, que pueda aportar algo importante para su vida, darle un propósito en pocas palabras ofrecer un valor agregado al consumidor.

- Tener principios: Los usuarios se deben sentir identificados, que la marca pueda generar empatía con ellos y los haga sentir inspirados eso logra que la marca pueda llegar a tener popularidad, eso hace a una marca Popular.

Es importante tomar en cuenta ciertos valores que se deben reflejar en una campaña de marketing como la sinceridad, integridad y sobre todo la transparencia, comprender de verdad lo que el usuario le preocupa.

         - Participación activa: La mayoría de marcas que hoy en día ofrecen campañas de marketing cometen el error de invadir al usuario con publicidad poco atractiva, que solo lleva al rechazo del usuario, el egocentrismo de las marcas conlleva a limitarse en solo llamar la atención de la peor manera. Con esto solo se gana que el usuario ignore por completo el mensaje.

     La clave está en generar contenido en el que el usuario pueda participar, la interacción ayuda a generar una empatía entre el usuario y la marca, genera una participación activa y hace al usuario parte de ella. 

Como veras es importante tomar en cuenta estos factores y más importante aún poder contar con personas calificadas en el tema   como la agencia de marketing en Sevilla quienes pueden asesorarte y desarrollar una excelente campaña de marketing.

Beneficios de Apple en 2012 frente a sus competidores

El 2012 ha sido para Apple muy productivo, con unos ingresos de 156.500 millones de dólares y 41.700 millones de dólares de beneficios entre octubre de 2011 y septiembre de 2012. Durante el último año fiscal, Apple ha ganado más dinero que Microsoft, Google, Amazon, Facebook, Yahoo! y Ebay juntos, sumando estos 34.400 millones. En el mismo período, Dell, Asus, Intel, Acer, IBM, Lenovo y HP tan solo han conseguido 19.300 millones de dólares de beneficio, menos de la mitad que la manzana, es decir, que sin importar cómo queden las cuotas de mercado, los beneficios de una única compañía, Apple, no solo supera a los de básicamente toda la industria de fabricantes de PC al completo, sino que encima los duplica. Increíble.

3 Características clave de una marca de confianza

1. Las marcas de confianza hacen sentir a sus clientes que forman parte de ellas. Se trata de que el consumidor perciba que es uno más dentro de la cultura organizativa que hay detrás de la marca. Cuando más valores y creencias comparte el consumidor con la marca, más estrechos serán sus lazos con ésta.
2. Las marcas de confianza tienen empatía. El consumidor debe sentir que hay sentimientos emocionales profundos de empatía, tolerancia y seguridad cuando se muestra vulnerable en sus transacciones con la marca. Los esfuerzos sinceros por parte de las marcas para entender este tipo de sentimientos aumenta el nivel de confianza del consumidor en la marca.
3.  Las marcas de confianza nunca fallan a sus clientes. Cuando las marcas actúan de manera fiable y consistente, la confianza se fortalece y el apoyo del cliente queda asegurado. Las marcas de confianza se esfuerzan siempre al máximo en proporcionar el máximo valor al cliente.

Tendencias marketing 2013

Publicidad en buscadores

Google es hoy por hoy una de las marcas más poderosas del mundo. No en vano, quien está presente de manera activa en la red termina tarde o temprano en el buscador del gigante de internet. Esto quiere decir que la mayor parte de clientes utiliza Google como “portal de entrada” a la inmensidad de la red de redes y como “brújula” para encontrar productos y servicios. Para aprovecharse de su alcance, Google ofrece a empresas, tanto grandes como pequeñas, la posibilidad de anunciarse en su buscador.

Marketing móvil

Las ventas de smartphones crecen como la espuma. Y no sin motivos. Los nuevos teléfonos inteligentes brindan al consumidor la posibilidad de conectarse a internet en todo momento y todo lugar para informarse sobre productos y servicios. Para aprovecharse de las posibilidad de los smartphones como soporte publicitario, las marcas deben preocuparse, eso sí, de lanzar formatos publicitarios especialmente adaptados a estos dispositivos móviles. Otra opción es apostar por las apps.

Generación de leads

Si la empresa está interesada en darse a conocer o en ganar nuevos clientes, una buena opción puede ser el lanzamiento de concursos y de cupones de descuento. Con este tipo de acciones, la marca está en disposición de obtener datos personales del cliente que ésta puede utilizar después en su beneficio con el consentimiento previo, eso sí, del consumidor.